loader image

Общие положения и условия

Следующие Общие положения и условия

Dental Concept Systems GmbH
Gieselwerder Str. 2
D – 34399 Wesertal

применяются к коммерсантам, предпринимателям и потребителям. Общие положения и условия компании Dental Concept Systems GmbH вы можете найти на нашем сайте https://www.bredent-digital-workflow.com/allgemeine-geschaeftsbedingungen/.

1 Область применения
1.1 Поставки, услуги и предложения компании Dental Concept Systems осуществляются исключительно на основании настоящих Положений и условий. Они также применяются ко всем будущим деловым отношениям, даже если они не были согласованы в явном виде. Положения и условия считаются принятыми не позднее момента получения товаров и сопутствующих услуг или заключения договора. Контрподтверждения заказчика в отношении его условий и положений настоящим категорически отклоняются.
1.2 Потребителями в смысле Условий являются физические лица, которые заключают юридические сделки, не связанные с их коммерческой или независимой профессиональной деятельностью (§ 13 BGB).
1.3 Предпринимателями в смысле Условий являются физические или юридические лица или товарищества с правоспособностью, которые при заключении юридической сделки действуют в рамках коммерческой или независимой профессиональной деятельности (§ 14 BGB).
1.4 Настоящие Положения и условия продажи применяются также в том случае, если Dental Concept Systems осуществляет поставку Заказчику без оговорок, зная, что условия Заказчика противоречат или отклоняются от настоящих Положений и условий.

2 Заключение договора и предмет договора
2.1 Наши предложения могут изменяться и не являются обязательными. Это касается, в частности, предложений в брошюрах, рекламных объявлениях, на нашем сайте и других рекламных материалов. Мы оставляем за собой право вносить технические изменения в рамках технического прогресса и того, что является разумным. Не обязательными и, возможно, уже неактуальными в этом смысле являются только данные каталога или данные на страницах Интернета.
2.2 До момента письменного принятия заказа клиента компания Dental Concept Systems может в любое время отозвать предложение. Отзыв производится не позднее четырех недель с момента получения приказа. Если к этому времени письменный отзыв не был сделан, заказ считается принятым. Акцепт считается состоявшимся, если в течение этого срока будет выставлен счет-фактура.
2.3 Принятие заказа по телефону или факсу не является обязательным принятием заказа компанией Dental Concept Systems. В этом случае договор купли-продажи заключается только после отправки подтверждения заказа.
2.4 Заключение договора осуществляется при условии правильной и надлежащей самовывоза. В случае отсутствия или только частичного наличия товара клиент должен быть немедленно проинформирован. В случае отсутствия такового, вознаграждение возвращается незамедлительно.
2.5 Dental Concept Systems имеет право передавать части или весь заказ третьим лицам. Согласие Клиента на это не требуется.

3 Выполнение заказа, принятие
3.1 Работы, выполненные в соответствии с техническим заданием заказчика, должны быть выполнены компанией Dental Concept Systems в соответствии с условиями, определенными в отдельном заказе.
3.2 Клиент обязан принять работу в срок, установленный Dental Concept Systems. Если этот срок истекает безрезультатно, хотя Клиент был бы обязан принять работу, работа считается принятой.
3.3 Отклонения в цвете, размерах или количестве, которые являются обычными в торговле, не дают Заказчику права отказаться от договора или отказаться от приемки.
3.4 Dental Concept Systems имеет право взимать плату за хранение в размере одного (1) % от чистой стоимости заказа за каждый месяц или его часть с момента уведомления о готовности к отправке, или хранить товары в другом месте за счет Клиента.

4 Условия поставки
4.1 Поставки осуществляются на условиях EXW согласно Инкотермс 2010. Клиент несет ответственность за страхование транспорта.
4.2 Сроки поставки, указанные в заказе и подтверждении заказа, не являются обязательными в качестве ориентировочных сроков поставки.
4.3 Соблюдение “обязательных сроков поставки”, подтвержденных в письменном виде, является условием бездефектной и своевременной поставки поставщиками.
4.4 Обязательные сроки поставки и даты, подтвержденные в письменном виде, считаются соблюденными, если товар покинул склад Dental Concept Systems к моменту истечения срока поставки, или если товар не может быть отправлен в срок не по вине Dental Concept Systems, но уведомление о готовности товара к отправке предоставлено.
4.5 Начало срока поставки, указанного Dental Concept Systems, зависит от своевременного и надлежащего выполнения Заказчиком обязательств, вытекающих из деловых отношений в целом, а также от выяснения всех технических вопросов и выполнения всех существующих обязательств по сотрудничеству.
4.6 Dental Concept Systems имеет право осуществлять частичные поставки.
4. 7 Если Dental Concept Systems будет препятствовать выполнению своих обязательств в силу форс-мажорных обстоятельств, в частности, в результате наступления непредвиденных, чрезвычайных обстоятельств, таких как война, гражданские беспорядки, террористические акты, конфискация или другие меры государственных органов, забастовка, локаут и другие трудовые споры, общая нехватка сырья, расходных материалов и материалов, поломка оборудования или другие события, несмотря на проявление разумной осторожности, Если компания Dental Concept Systems не может выполнить свои обязательства из-за общего отсутствия сырья, расходных материалов и материалов, повреждения оборудования, поломки оборудования и других сбоев в работе, природных явлений или других обстоятельств, за которые компания Dental Concept Systems не несет ответственности и которые могут быть устранены только при неразумных усилиях, даже если они происходят у поставщиков и субпоставщиков, срок поставки должен быть продлен в разумных пределах. Если в таких случаях поставка и исполнение становятся невозможными для Dental Concept Systems, Dental Concept Systems освобождается от своих обязательств по исполнению.
4.8 Если заказчик не выполняет обязательства по приемке или виновно нарушает другие обязанности по сотрудничеству, Dental Concept Systems имеет право потребовать возмещения ущерба, который он понес в результате этого, включая любые дополнительные расходы. Dental Concept Systems оставляет за собой право предъявлять дополнительные претензии или права.
4.9 Компания Dental Concept Systems несет ответственность в соответствии с положениями законодательства, если задержка поставки вызвана умышленным или грубо халатным нарушением договора, за которое несет ответственность компания Dental Concept Systems. Любая вина со стороны ее представителей или доверенных лиц возлагается на компанию Dental Concept Systems. Если задержка поставки вызвана грубым небрежным нарушением договора, за которое несет ответственность компания Dental Concept Systems, ответственность за ущерб ограничивается предвидимым, обычно возникающим ущербом.
4.10 Dental Concept Systems также несет ответственность в соответствии с положениями законодательства, если задержка поставки, за которую несет ответственность Dental Concept Systems, вызвана виновным нарушением существенного договорного обязательства. Однако в этом случае ответственность за ущерб ограничивается предвидимым, обычно возникающим ущербом.
4.11 Ответственность Dental Concept Systems в случае задержки поставки ограничивается 0,5% от стоимости просроченной поставки за каждую полную неделю задержки, максимум 5% от стоимости просроченной поставки.
4.12 Dental Concept Systems может свободно выбирать тип отправки и упаковки. Затраты на упаковку выставляются Клиенту отдельным счетом компанией Dental Concept Systems. Упаковочные материалы должны быть утилизированы Заказчиком.
4.13 Если Клиент требует другую упаковку, он несет дополнительные расходы.
4.14 Если отправка или приемка задерживается или становится невозможной по обстоятельствам, за которые отвечает Клиент, не по вине Dental Concept Systems, риск переходит к Клиенту после отправки уведомления о готовности к отправке или приемке. Клиент несет ответственность за весь ущерб и понесенные дополнительные расходы.

5 Цены и условия оплаты
5.1 Указанные цены могут быть изменены и являются ценами нетто в евро. Для заказов в иностранной валюте применяются валютные цены, указанные в заказе/контракте.
5.2 Цены указаны EXW в соответствии с Incoterms 2010, без учета упаковки, транспортировки и страхования, если применимо. На них выставляется отдельный счет.
5.3 Счет выставляется по ценам, действующим на день заключения договора или согласованным сторонами. Если в результате обстоятельств, за которые отвечает Клиент, товар не может быть поставлен более чем через четыре (4) месяца после заключения договора, оплате подлежат цены, действующие на момент поставки.
5.4 Счета, выставленные компанией Dental Concept Systems, подлежат оплате сразу после получения и оплачиваются без вычетов.
5.5 Dental Concept Systems имеет право, несмотря на положения об обратном, зачесть платежи в счет более ранних требований. Dental Concept Systems информирует Клиента о виде зачета. Если расходы и проценты уже понесены, Dental Concept Systems имеет право зачесть поступающие платежи сначала в счет расходов, затем в счет процентов и, наконец, в счет основной услуги.
5.6 Платеж считается произведенным только тогда, когда Dental Concept Systems может распоряжаться суммой. В случае оплаты чеком, платеж будет считаться произведенным, когда чек будет аннулирован банком.
5.7 Если Клиент не выполняет свои обязательства, Dental Concept Systems имеет право начислять проценты на задолженность с этого момента в соответствии с положениями законодательства.
5.8 Взаимозачеты против Dental Concept Systems могут иметь место только в отношении юридически установленных, неоспоримых претензий или претензий, признанных Dental Concept Systems.
5.9 В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, последний обязан выплатить полное вознаграждение за услуги, оказанные Dental Concept Systems до этого момента. Ущерб, понесенный компанией Dental Concept Systems в результате досрочного необоснованного расторжения договора, возлагается на Клиента.
5.10 В той мере, в какой Dental Concept Systems предоставляет услуги, условия предоставления услуг могут быть скорректированы в соответствии с общим ростом цен. Клиент должен быть уведомлен об изменении цен в письменном виде не менее чем за один месяц. В случае повышения стоимости услуг более чем на 10%, Клиент имеет право расторгнуть договор на обслуживание в конце месяца в течение одного месяца после получения запроса на повышение.

6 Кредитоспособность
6.1 Кредитоспособность Клиента является необходимым условием для выполнения обязательств Dental Concept Systems по поставке. Если после заключения договора Dental Concept Systems получает информацию о том, что предоставление кредита в размере объема заказа не гарантировано, Dental Concept Systems вправе потребовать авансовые платежи, ценные бумаги или оплату наличными, несмотря на договоренности об обратном.
6.2 Dental Concept Systems имеет право расторгнуть существующие контракты по уважительной причине в случае негативной кредитной информации, которая делает выполнение договорных обязательств Клиента сомнительным. Клиент несет любые убытки, понесенные Dental Concept Systems в результате этого. Это также относится, в частности, к случаям, когда в отношении имущества Клиента принимаются принудительные меры, применяется или открывается процедура банкротства.
6.3 Dental Concept Systems также имеет право расторгнуть договорные отношения без уведомления, если Заказчик не выполняет одно из своих обязательств, вытекающих из договорных отношений, связывающих стороны, и эта ситуация не исправляется в течение установленного срока, несмотря на напоминание.

7. сохранение права собственности
7.1 Поставленные товары остаются собственностью компании Dental Concept Systems до полной оплаты согласованной покупной цены.
7.2 Если Клиент является предпринимателем или коммерсантом, Dental Concept Systems сохраняет право собственности на товар до полного погашения всех оставшихся претензий, вытекающих из текущих деловых отношений.
7.3 В случае неуплаты или финансового краха со стороны Заказчика, Dental Concept Systems имеет право забрать поставленный товар. Возврат товара компанией Dental Concept Systems означает отказ от договора. После принятия обратно предмета поставки Dental Concept Systems имеет право его реализовать. Средства, полученные от реализации, засчитываются в счет обязательств Клиента (за вычетом обоснованных расходов на реализацию).
7.4 В случае ареста или иного вмешательства третьих лиц, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Dental Concept Systems в письменном виде, чтобы Dental Concept Systems могла предпринять юридические действия в соответствии с § 771 Гражданского процессуального кодекса Германии (ZPO). В случае, если третье лицо не в состоянии возместить Dental Concept Systems судебные и внесудебные расходы по иску в соответствии с § 771 Гражданского процессуального кодекса Германии (ZPO), Клиент несет ответственность за расходы, понесенные Dental Concept Systems.
7.5 Если Клиент является предпринимателем или коммерсантом, он имеет право перепродавать поставленные товары в ходе обычной коммерческой деятельности. Однако Заказчик настоящим передает компании Dental Concept Systems все претензии в размере требований компании Dental Concept Systems (включая НДС), возникающие у него к своим клиентам или третьим лицам в результате перепродажи, независимо от того, был ли поставленный товар перепродан без обработки или после обработки. Клиент остается уполномоченным на получение этого требования даже после переуступки. Это не влияет на полномочия Dental Concept Systems по взысканию претензий. Однако Dental Concept Systems обязуется не взыскивать претензию до тех пор, пока Клиент выполняет свои платежные обязательства из собранных средств, не имеет задолженности по оплате и, в частности, не было подано заявление об открытии процедуры композиции или неплатежеспособности, или не были приостановлены платежи. Однако в этом случае Клиент обязан сообщить Dental Concept Systems об уступленных требованиях и их должниках, предоставить всю необходимую для взыскания информацию и передать все документы.

7.6 Если заказчик является предпринимателем или коммерсантом, то обработка или преобразование предмета поставки заказчиком всегда осуществляется для Dental Concept Systems. Если предмет поставки перерабатывается с другими предметами, не принадлежащими Dental Concept Systems, Dental Concept Systems приобретает право совместной собственности на новый предмет в соотношении стоимости товара (окончательная сумма счета, включая НДС) и других переработанных предметов на момент переработки. Во всех других отношениях к товару, созданному в результате переработки, применяется то же самое, что и к товару, поставленному с оговоркой о сохранении права собственности.
7.7 Если поставленный товар неразрывно смешивается с другими товарами, не принадлежащими Dental Concept Systems, Dental Concept Systems приобретает право совместной собственности на новый товар в соотношении стоимости товара (окончательная сумма счета, включая НДС) и других смешанных товаров на момент смешивания. Если смешивание происходит таким образом, что изделие Заказчика должно рассматриваться как основное изделие, считается согласованным, что Заказчик передает право совладения Dental Concept Systems на пропорциональной основе. Клиент сохраняет единоличное право собственности или совладения на Dental Concept Systems.
7.8 Dental Concept Systems обязуется освободить ценные бумаги, на которые она имеет право, по требованию Клиента в той мере, в какой реализуемая стоимость ценных бумаг превышает обеспечиваемые требования более чем на 10%. Dental Concept Systems несет ответственность за выбор ценных бумаг для выпуска.
7.9 После обоснованного расторжения договора со стороны Dental Concept Systems, Клиент должен вернуть зарезервированные товары Dental Concept Systems. Если Клиент не возвращает товар или возвращает его не сразу, Dental Concept Systems может забрать товар у Клиента или поручить забрать его даже без наличия юридически обязательного права собственности. Расходы несет Клиент.

8. претензии по дефектам
8.1 Существенный недостаток считается имеющимся, если услуги не имеют оговоренного в договоре качества или не подходят для оговоренного в договоре использования.
8.2 Если Клиент является предпринимателем или коммерсантом, он должен надлежащим образом выполнять свои коммерческие обязательства по осмотру товара и уведомлению о дефектах. Он должен немедленно и в письменной форме заказным письмом сообщить Dental Concept Systems о любых дефектах товара.
8.3 Если Заказчик является потребителем, претензии по дефектам материала теряют свою актуальность в течение двух (2) лет с момента перехода риска. Это не применяется, если Dental Concept Sys-tems действовала с умыслом или грубой халатностью, или в случае причинения вреда жизни, конечностям или здоровью Клиента.
8.4 Если Заказчик является предпринимателем или коммерсантом, претензии по дефектам материала теряют силу в течение одного года. Это не применяется, если Dental Concept Systems действовала с умыслом или грубой халатностью, или в случае причинения вреда жизни, телу или здоровью Клиента.

8.5 Изменения в исполнении услуг и другие изменения, которые служат техническому прогрессу, не являются дефектами.
8.6 В случае обнаружения дефекта Dental Concept Systems по своему усмотрению либо устранит дефект, либо предоставит замену. В случае устранения дефекта Dental Concept Systems берет на себя расходы на запасные части и оплату труда.
8.7 В случае доставки запасного изделия, Dental Concept Systems может потребовать от Клиента предварительной сдачи дефектного изделия.
8.8 Если Dental Concept Systems не удается устранить дефект в течение разумного периода, который допускает не менее двух попыток устранения, Заказчик имеет право установить для Dental Concept Systems разумный окончательный срок, который допускает не менее двух попыток устранения. Если и в течение этого последнего льготного периода исправление не дало результатов, Заказчик имеет право уменьшить вознаграждение или расторгнуть договор по своему усмотрению.
8.9 Последующее исполнение не считается несостоявшимся после второй попытки устранения недостатков. Напротив, Dental Concept Systems вправе самостоятельно выбирать количество попыток последующего выполнения обязательств в течение установленных льготных периодов.
8.10 Ожидание сроков и установление сроков со стороны Заказчика является нецелесообразным, если это неразумно для Заказчика, в частности, если Dental Concept Systems окончательно и серьезно отказывается от последующего исполнения.
8.11 Ответственность за дефекты теряет силу, если Клиент не предоставил Dental Concept Systems возможность устранить дефект или предоставить замену в течение разумного периода времени.
8.12 В случае несоблюдения инструкций по эксплуатации или техническому обслуживанию, внесения изменений в товар, обработки или замены деталей Заказчиком или неуполномоченными третьими лицами, а также в случае проведения Заказчиком или неуполномоченным третьим лицом иных работ с товаром, гарантия утрачивает силу в той мере, в какой дефект возник в результате этого. То же самое относится к дефектам, вызванным чрезмерным использованием или неправильным обращением, отклоняющимся от технических характеристик продукта.
8.13 Dental Concept Systems не предоставляет никаких гарантий качества товара, кроме предусмотренных законом прав на устранение дефектов или того, что товар будет сохранять определенное качество в течение определенного периода времени, если это не было заранее оговорено в письменном виде.
8.14 Если экспертиза уведомления о дефектах покажет, что гарантийный случай отсутствует, расходы несет заказчик.
8.15 В случае обоснованного расторжения договора Dental Concept Systems имеет право потребовать соответствующую компенсацию за выгоды, полученные Клиентом от использования товара в прошлом до момента расторжения договора. Из компенсации за пользование должно быть сделано соответствующее вычитание за ухудшение использования из-за дефекта, который привел к изъятию.

9 Жизнеспособность
9.1 За виновное нарушение основных договорных обязательств компания Dental Concept Systems несет ответственность в соответствии с законодательными положениями. Ответственность исключается в случае простого небрежного нарушения несущественных договорных обязательств.
9.2 В той мере, в какой клиент имеет право на возмещение ущерба вместо исполнения, ответственность Dental Concept Systems ограничивается возмещением предсказуемого, обычно возникающего ущерба.
9.3 Ответственность за причинение вреда жизни, конечностям или здоровью не затрагивается. Это также относится к обязательной ответственности в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции и ответственности в связи с мошенническим сокрытием дефекта или в связи с принятием на себя гарантийных обязательств.
9.4 Любая дальнейшая ответственность исключается независимо от правовой природы заявленного требования. В частности, Dental Concept Systems не несет ответственности за ущерб, который не был причинен самим товарам, например, упущенную выгоду и другие финансовые потери.
9.5 В той мере, в какой ответственность исключена или ограничена, это также относится к личной ответственности сотрудников, представителей и доверенных лиц компании Dental Concept Systems.
9.6 Ответственность по Закону об ответственности за качество продукции не затрагивается.

10 Права промышленной собственности, использование программного обеспечения
10.1 Dental Concept Systems остается владельцем всех авторских прав и прав на использование смет, рабочих планов, проектных чертежей, презентаций, например, для производственных процессов, а также всех иллюстраций, чертежей, записей, строительных планов и схем и других документов, предоставленных Заказчику в рамках выполнения заказа, в письменной или электронной форме, которые были составлены Dental Concept Systems. Они не могут быть доступны третьим лицам или использованы Клиентом без согласия Dental Concept Systems. По требованию компании Dental Concept Systems они должны быть возвращены с заверением, что копии не были сделаны. Заказчик также должен возложить это обязательство на нанятый им персонал. Клиент несет ответственность за любое использование находящейся в его распоряжении информации, противоречащее данным условиям.

10.2 Заказчик несет ответственность за то, чтобы любые рабочие чертежи, представленные им, не нарушали права собственности третьих лиц. Dental Concept Systems не обязана проверять у Заказчика, не нарушает ли подача предложений на основании представленных рабочих чертежей какие-либо права собственности третьих лиц в случае исполнения. Если Dental Concept Systems все же будет признана ответственной, заказчик обязан возместить убытки Dental Concept Systems в случае регрессных требований. Если третьи лица запрещают производство и поставку таких предметов, в частности, ссылаясь на права собственности, Dental Concept Systems имеет право – не будучи обязанным изучать правовую ситуацию – прекратить все дальнейшие действия в этом отношении и потребовать компенсации в случае, если в этом виноват Клиент.
10.3 Dental Concept Systems оставляет за собой право собственности и авторские права на иллюстрации, чертежи, расчеты и другие документы. Это не наносит ущерба правам третьих лиц на эти документы. Документы не могут быть доступны третьим лицам или воспроизведены без письменного согласия компании Dental Concept Systems.
10.4 В той мере, в какой программное обеспечение входит в объем поставки, Клиенту предоставляется неисключительное и непередаваемое право на использование поставленного программного обеспечения, включая документацию к нему. Программное обеспечение предоставляется исключительно для использования на предназначенном для этого предмете поставки. Любое использование, воспроизведение, пересмотр или перевод программного обеспечения, а также преобразование объектного кода в исходный код не допускается.

11. Защита данных
Dental Concept Systems будет использовать предоставленные Клиентом персональные данные (имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона) конфиденциально и в соответствии с положениями Федерального закона о защите данных и Закона о защите данных телеуслуг. Данные, необходимые для обработки заказа, хранятся и, при необходимости, передаются заместителям в рамках исполнения заказа. Кроме того, Dental Concept Systems оставляет за собой право использовать эти данные допустимым образом для собственных рекламных целей (например, рассылка информационных материалов). Клиент имеет право в любое время запросить информацию о состоянии своих сохраненных данных и возразить компании Dental Concept Systems против использования, обработки или передачи его данных в маркетинговых целях. После получения возражения или отзыва Dental Concept Systems должна немедленно прекратить отправку дальнейших рекламных материалов.

12 Место исполнения, место юрисдикции, применимое право
12.1 Местом юрисдикции и исполнения взаимных прав и обязательств, вытекающих из договоров, является Ульм в случае торговцев.
12.2 В случае коммерсантов претензии, вытекающие из взаимных деловых отношений, должны быть предъявлены в течение 6 (шести) месяцев после их возникновения.
12.3 Применяется законодательство Федеративной Республики Германия. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.

13. заключительные положения
13.1 Изменения или дополнения к настоящим договорным условиям и контрактам, связывающим стороны, включая все приложения, должны быть сделаны в письменной форме, чтобы иметь силу. Это относится и к самому требованию письменной формы.
13.2 Клиент не имеет права передавать и/или переуступать права и обязанности, вытекающие из договорных отношений, связывающих стороны, третьим лицам без предварительного письменного согласия Dental Concept Systems.
13.3 Если в период действия договора возникают обстоятельства, которые влияют на технические, юридические или экономические последствия договора настолько, что исполнение и вознаграждение более не находятся в разумном соотношении друг с другом, любая из договаривающихся сторон может потребовать приведения договора в соответствие с изменившимися условиями.
13.4 Если отдельные положения настоящих Условий продажи являются или становятся недействительными или не имеющими законной силы, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное, недействительное или не имеющее исковой силы положение должно быть заменено положением, наиболее близким по экономическому смыслу и назначению к недействительному, недействительному или не имеющему исковой силы положению. Это также применяется в случае наличия лазейки.

Dental Concept Systems
Support Team